На главную страницу сайта


    Карта сайта | Расширенный поиск
 
Разделы для клиентов
Разделы для специалистов
Напишите нам
Реклама на сайте
О проекте
Вход в систему
Зарегистрироваться

 

Новости и события

Все о банкоматах

Пластиковые карты

Моя история

Эксперты отвечают

Книга жалоб и не только


 


 

Перейти в раздел для специалистов

 


 

Что делать, если банкомат "заглотил" карточку?

Пpeждe вceгo cлeдyeт ycтaнoвить, дeйcтвитeльнo ли имeeт мecтo "зaглaтывaниe" кapтoчки: бaнкoмaт мoжeт oжидaть знaчитeльнoe вpeмя в cлyчae нapyшeния cвязи и пo pядy дpyгиx пpичин. Ecли бaнкoмaт гoтoв к oбcлyживaнию дpyгoгo клиeнтa, o чeм cooбщaeтcя нa eгo мoнитope, cкopee вceгo, вы нeпpaвильнo ввeли cвoй PIN-кoд (пpичeм, вepoятнo, нe в пepвый paз)

Подробнее >

 




Советы по безопасности

21 августа 2002 Версия для печати   Обсудить на форуме   Переслать другу   Поставить закладку

Снимая наличность в банкомате, осмотрите окошко для выдачи наличных. Самый простой способ мошенничества заключается в том, что оно заклеивается скотчем. Снимая деньги, обладатель карты решает, что банкомат неисправен. После того, как он уходит, из укрытия появляется мошенник, который забирает наличные, снова наклеивает скотч и поджидает следующую жертву.

Пользуясь банкоматом, осмотрите клавиатуру. На нее может быть наклеена специальная прозрачная пленка с микросхемой, которая зафиксирует вводимый PIN-код. Похожее приспособление крепится и на устройство, считывающее информацию с карты. Затем, сняв «жучки», мошенники получают всю необходимую информацию.

Старайтесь не пользоваться банкоматом в безлюдных местах или, наоборот, в местах, где наблюдается большое скопление людей. В пустынном месте при снятии денег вы становитесь слишком уязвимым объектом для ограбления. В месте, где толпится много народа нельзя быть уверенным, что никто не увидит вводимый вами PIN-код.

Не позволяйте увидеть вводимый PIN-код посторонним людям. Вполне возможно, что после этого вы обнаружите пропажу карточки, а чуть позже и денег с вашего карточного счета.

Не ошибайтесь при вводе PIN-кода. После трех ошибочных вводов кода банкомат задержит вашу карту. Для последующего получения карты, вероятно, вам придется посетить отделение банка, где была выдана карта.

Будьте оперативны при общении с банкоматом. На каждую операцию вам дается определенное время - около 30-45 секунд. Если в течение этого времени операция не будет завершена, то в лучшем случае банкомат вернет вам карту, в худшем - задержит ее.

Проверьте, все ли вы забрали из банкомата. После завершения операции у вас должны остаться: карточка, деньги, выписка о произведенной операции. Если чего-то не хватает, и банкомат не сообщил вам никакой дополнительной информации, то здесь что-то не так. Возможно, вы рискуете стать жертвой мошенников. Не доверяйте никому у банкомата, даже если этот человек одет в форму сотрудника службы по обслуживанию банкомата.

Всегда сохраняйте выписки по итогам операции, которые выдает вам банкомат. Это позволит вести учет снятых денег и контролировать списание денег с вашего счета.

Старайтесь не держать на виду свой бумажник и деньги, которые вы получили из банкомата. Не нужно их пересчитывать перед банкоматом. Машина не ошибается, а если и ошибется, то не ответит вам ничего вразумительного. А вот на окружающих вас людей пачка денег в руках может произвести неизгладимое впечатление с далеко идущими последствиями.



В начало статьи


Версия для печати для печати    Обсудить на форуме обсудить    Переслать другу переслать   Поставить закладку закладка




   


Банкомат.Ру © 2002 Все права защищены Напишите нам | Реклама на сайте | О проекте